{"id":174166,"date":"2024-10-20T19:00:00","date_gmt":"2024-10-20T17:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/m-x.eu\/?p=174166"},"modified":"2025-02-17T14:51:37","modified_gmt":"2025-02-17T13:51:37","slug":"communique-de-presse-lancement-de-lespace-client-mx","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/m-x.eu\/fr\/communique-de-presse-lancement-de-lespace-client-mx\/","title":{"rendered":"Communiqu\u00e9 de Presse : Lancement de l’Espace Client MX"},"content":{"rendered":"\n
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Transformez votre exp\u00e9rience MX pour plus de visibilit\u00e9 et d\u2019efficacit\u00e9 au quotidien avec notre nouvel Espace Client<\/strong> <\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Parce que, chez MX, nous nous engageons \u00e0 am\u00e9liorer continuellement l\u2019exp\u00e9rience de nos clients et utilisateurs, <\/strong>nous avons transform\u00e9 notre espace concessionnaire pour cr\u00e9er le Nouvel Espace Client MX.<\/a> Ce nouvel outil, \u00e0 la fois moderne et intuitif, est sp\u00e9cialement con\u00e7u pour offrir plus d\u2019efficacit\u00e9 et de visibilit\u00e9 au quotidien. D\u00e9couvrez comment il a \u00e9t\u00e9 revisit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

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Les atouts phares de ce nouvel espace <\/h2>\n\n\n\n
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Des demandes de garanties rapidement \u00e9dit\u00e9es et plus faciles \u00e0 suivre<\/strong>  <\/h3>\n\n\n\n

La gestion des garanties devient rapide et efficace <\/strong>avec la possibilit\u00e9 de rechercher par num\u00e9ro de commande, num\u00e9ro de s\u00e9rie ou mod\u00e8le<\/strong>. Cette fonctionnalit\u00e9 acc\u00e9l\u00e8re le traitement des garanties et am\u00e9liore la satisfaction des clients. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Une gestion du parc mat\u00e9riel simplifi\u00e9e <\/strong> <\/h3>\n\n\n\n

Nos clients disposent maintenant d\u2019une vue d\u2019ensemble de leur parc mat\u00e9riel<\/strong> avec un historique de 10 ans permettant de faciliter la gestion des stocks et la planification future. Vous saurez instantan\u00e9ment ce que vous poss\u00e9dez, simplifiant ainsi la gestion des stocks et la planification future. <\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Des commandes de pi\u00e8ces de rechange pour un suivi clair et fiable<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n

Les commandes des pi\u00e8ces de rechange b\u00e9n\u00e9ficient d’un suivi clair et fiable<\/strong> gr\u00e2ce \u00e0 l’espace client. Cette fonctionnalit\u00e9 r\u00e9duit les d\u00e9lais et assure la disponibilit\u00e9 des pi\u00e8ces n\u00e9cessaires <\/strong>avec une vision en direct des stocks. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Une documentation centralis\u00e9e : tout \u00e0 port\u00e9e de main<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n

L’acc\u00e8s rapide aux manuels, guides d’entretien et autres documents techniques <\/strong>facilite le support client et les interventions techniques. <\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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D\u00e9couvrir l’Espace Clients ici<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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L\u2019espace client est maintenant accessible \u00e0 l\u2019ensemble de nos utilisateurs  <\/h3>\n\n\n\n

Nous mettons \u00e0 disposition un acc\u00e8s privil\u00e9gi\u00e9 avec tout le parc mat\u00e9riel MX<\/strong> (historique \u00e0 10 ans, suivi et entretien), la documentation compl\u00e8te <\/strong>(manuels d’utilisation, guides d’entretien, sp\u00e9cifications techniques) \u00e0 port\u00e9e de clic. Les demandes de devis pi\u00e8ces sont \u00e9galement simplifi\u00e9es et envoy\u00e9es directement au concessionnaire du secteur<\/strong>, acc\u00e9l\u00e9rant ainsi le processus de traitement et d\u2019accompagnement. <\/p>\n\n\n\n

Le nouvel espace client MX est un outil puissant qui simplifie la gestion des \u00e9quipements, la communication et l’acc\u00e8s \u00e0 l’information. Il ne nous reste plus qu\u2019\u00e0 souhaiter \u00e0 nos clients et utilisateurs, une belle d\u00e9couverte et nous les invitons \u00e0 se connecter pour d\u00e9couvrir en live les avantages de cette nouvelle solution. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

D\u00e9couvrez l’espace client MX en vid\u00e9o <\/h2>\n\n\n\n
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