Profitez de notre Garantie de 7 ans sur le chargeur frontal T400evo pour une tranquillité d’esprit assurée !
Beaucoup de choses peuvent se passer en 7 ans ; Avec notre nouvelle garantie sur les brancards des chargeurs T400evo, la fiabilité de l’équipement ne sera plus jamais une préoccupation.
Chez MX, nous comprenons l’importance d’avoir un équipement fiable et durable pour travailler au quotidien. Convaincus par la qualité de nos produits, nous sommes aujourd’hui le seul fabricant de chargeurs à offrir une garantie exceptionnelle de 7 ans sur le brancard de notre chargeur frontal T400evo, assurant ainsi que nos utilisateurs puissent se focaliser sur l’essentiel : leur travail au quotidien.
Un gage de qualité
Le brancard du chargeur frontal T400evo est conçu avec des matériaux de première qualité et une expertise de fabrication inégalée. Chaque produit est soumis à des contrôles rigoureux pour garantir une performance optimale. Avec notre Garantie de 7 ans, nous prouvons notre confiance dans la robustesse et la fiabilité de nos équipements, offrant ainsi une assurance supplémentaire à nos utilisateurs.
Les avantages clés de notre Garantie de 7 ans
- Longévité assurée : Notre garantie couvre les défauts de fabrication, de matériaux et d’assemblage pour une période de sept ans, vous offrant une protection prolongée (avec l’assurance de conserver des pièces d’originesur le produit)
- Transférabilité : En cas de revente de votre T400evo, la garantie reste valable pour le nouveau propriétaire, renforçant la valeur de votre équipement.
- Simplicité de gestion : Enregistrez votre produit en ligne pour faciliter les demandes de garantie et le suivi des réclamations.
- Fourniture des pièces ou remplacement gratuit : Si un défaut est constaté, nous nous engageons à fournir les pièces nécessaires ou à remplacer le brancard du chargeur si jugé nécessaire par le SAV MX
- Service client dédié
🔧 Zoom sur le carnet d’entretien T400evo : Comment entretenir votre chargeur pour bénéficier de notre garantie 7 ans ?
Protégez votre chargeur et profitez pleinement de sa garantie 7 ans incluse en adoptant les bonnes pratiques d’entretien. Pour cela, nous avons créé un carnet d’entretien pratique, rempli de conseils essentiels et de recommandations pour assurer la performance optimale de votre matériel.
Téléchargez-le dès maintenant et suivez les étapes simples pour maintenir votre chargeur en parfait état tout en respectant les critères de la garantie.
VOUS AVEZ DES QUESTIONS ? 😊
Qu’est-ce que la garantie couvre ?
La garantie couvre les défauts de fabrication de la structure mécanique du chargeur T400evo vendu par nos partenaires.
Quelle est la durée de la garantie ?
La garantie est valable pour une période de 7 ans à partir de la date de facturation au concessionnaire.
La garantie est-elle transférable en cas de revente ?
Oui, la garantie est transférable aux futurs propriétaires sous réserve d’enregistrement par le nouveau propriétaire sur l’espace client dédié.
Que faire en cas de problème avec le chargeur ?
En cas de problème avec le chargeur, vous devez :
- Signaler le problème à votre concessionnaire partenaire MX par MX.
- Le concessionnaire contactera le SAV MX et fournira les éléments nécessaires.
Quelles conditions doivent être remplies pour que la garantie soit valide ?
Pour que la garantie soit valide, les conditions suivantes doivent être remplies :
- Enregistrement du produit par le client ou le concessionnaire dans l’espace client. Vous pouvez enregistrer votre garantie via ce lien :
- Entretien régulier selon le carnet d’entretien MX.
- Visites périodiques à 3 et 5 ans par un concessionnaire agréé.
- Utilisation de pièces d’origine MX.
- Respect des préconisations chargeur/tracteur/outils et de l’utilisation qui en est faite
Quelle est la procédure de réclamation ?
La procédure de réclamation inclut de :
- Fournir le numéro de série du chargeur.
- Donner une description et des photos de l’incident.
- Présenter le carnet d’entretien et l’historique des réparations.
- Obtenir un accord de prise en charge avant toute réparation
Comment la réparation ou le remplacement est-il géré ?
Si le SAV MX juge le matériel défectueux, il peut choisir de procéder à l’une ou l’autre de ces options :
- Fourniture de pièces de rechange gratuite par MX
- Remplacement du produit par MX
Quels sont les frais couverts par la garantie ?
Les frais de retour du matériel défectueux et les frais d’envoi du matériel réparé ou remplacé sont à la charge de MX.
Quelles sont les exclusions de la garantie ?
Les exclusions de la garantie comprennent les dommages dus à :
- Mauvaise utilisation ou entretien inadéquat.
- Négligence, telles que mauvaise condition de stockage ou non-respect des consignes de sécurité.
- Réparations incorrectes par des tiers non agréés.
- Usure normale du matériel
- Phénomènes naturels ou extérieurs comme la neige, les inondations, la foudre, etc.
- Dommages indirects, pertes financières ou pertes de jouissance.
Qu’est-ce qui n’est pas pris en charge par la garantie MX ?
La garantie ne couvre pas :
- Les frais de main-d’œuvre pour la réparation du matériel
- Les frais de transport et le déplacement de techniciens
- Les pièces environnantes au brancard : pièces hydrauliques, électriques, électroniques, attelage, adaptation …
- Les défauts de peinture et de corrosion
Notre réseau de concessionnaires est à votre disposition pour vous assister rapidement et efficacement en cas de problème. Avec notre Garantie de 7 ans, nous nous engageons à offrir un produit de qualité supérieure et une tranquillité d’esprit incomparable. Faites confiance à MX pour des solutions durables et fiables.